Voor alle artikelen die door Mondial Tissus worden verkocht en verzonden, heeft u 2 mogelijkheden om uw retourzending te doen:
👉VRIJE TERUGZENDING via een SHOP2SHOP punt van Chronopost
Ik vraag de klantendienst ( klantenservice@mondialtissus.nl ) om mijn gratis retourlabel aan te maken.
👉OP UW KOSTEN PER GEWONE POST
Ik stuur mijn pakket op eigen kosten terug naar het volgende adres
GROUPE MONDIAL TISSUS
Service Retour
Rue de Lisbonne
69140 RILLIEUX LA PAPE
Vergeet niet uw bestelformulier in het pakket te stoppen. Zonder dit formulier kunnen we de terugbetaling niet verwerken.
⏳ We storten het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen terug op de banktransactie waarmee je de bestelling hebt betaald.
Momenteel moet u rekenen op een periode van ongeveer 2 weken.
🚨 Voor producten per meter die speciaal voor u zijn gesneden, is retourneren alleen toegestaan als de stof langer is dan 50 cm, zich in de oorspronkelijke breedte bevindt en in perfecte staat is om doorverkocht te worden.
Producten worden terugbetaald als :
- Het product in perfecte staat is voor wederverkoop, in de originele verpakking voor afgewerkte producten.
- Het product vergezeld is van de bestelbon die bij de levering is gevoegd en als retourbon dient.